Cum te putem ajuta?

Da. Zobeya oferă un abonament gratuit, fără taxă lunară. Noii membri gratuiți primesc 100 de credite de bun venit și 20 de credite zilnice. Poți explora profiluri și descoperi alți membri. Unele acțiuni costă credite: o apreciere obișnuită costă 10 credite, un prim mesaj după o potrivire reciprocă 10 credite, iar un mesaj înainte de potrivire 30 de credite. Verifică prețul afișat în cont înainte să folosești o acțiune cu credite.

Creditele sunt moneda virtuală Zobeya pentru anumite acțiuni de pe platformă. O apreciere obișnuită costă 10 credite, un Super Like 20, un Priority Like 25, iar inițierea unui apel audio sau video 20. Un prim mesaj după o potrivire reciprocă costă 10 credite; un mesaj înainte de potrivire costă 30 de credite și poate depinde de planul tău. Verifică prețul afișat în cont înainte să folosești o acțiune. Membrii gratuiți primesc 100 de credite de bun venit și 20 de credite zilnice. Pentru pachetele disponibile, apasă pe soldul de credite și alege Cumpără doar credite.

Completează-ți profilul și asigură-te că informațiile, fotografiile, interesele și preferințele tale sunt corecte și actualizate. Zobeya folosește informațiile din profil și activitatea ta pe platformă ca să te ajute să descoperi persoane potrivite. Poți explora profiluri, aprecia persoanele care te interesează și trece peste cele care nu ți se potrivesc. Când doi membri arată interes reciproc, apare potrivirea și pot începe să se cunoască.

Zobeya este creat ca să-i ajute pe membri să descopere persoane interesante și să intre în legătură cu ele. Dacă primești mai multă atenție decât îți dorești, alegi tu cu ce potriviri interacționezi și ce conversații continui. Nu ești niciodată obligat să răspunzi altui membru. Dacă cineva te face să te simți inconfortabil sau se comportă nepotrivit, îl poți bloca sau raporta cu ajutorul funcțiilor de siguranță.

Începutul e simplu. Creează-ți contul Zobeya, completează profilul, adaugă fotografii și spune câte ceva despre tine și despre ce cauți. Apoi poți descoperi profiluri, aprecia persoanele care te interesează și obține potriviri reciproce. După potrivire, puteți începe să vă scrieți și să vă cunoașteți.

Îți poți șterge contul Zobeya din setările contului. Mergi la profil, deschide Setări, alege opțiunea de gestionare sau ștergere a contului și urmează instrucțiunile pentru a-l șterge definitiv. Dacă ai un abonament plătit activ, anulează-l înainte de a șterge contul, ca să nu se reînnoiască. Dacă întâmpini probleme, contactează asistența Zobeya.

Statutul VIP este disponibil cu abonamentul Premium+ Zobeya. Premium+ costă în prezent 19,99 USD pe lună și include 2.500 de credite de bun venit și 80 de credite zilnice, plus celelalte beneficii Premium+ de pe platformă. Poți trece la Premium+ din secțiunea Abonament sau Upgrade a contului tău Zobeya.

Da. Acolo unde opțiunea de ștergere este disponibilă, poți elimina mesaje, fotografii, videoclipuri, mesaje vocale și alte fișiere trimise prin Zobeya. Ține cont că alt membru poate să fi văzut sau salvat deja conținutul înainte de ștergere. Pentru confidențialitatea și siguranța ta, nu împărtăși în mesaje informații personale sau financiare sensibile.

Bifa albastră arată că membrul a finalizat cu succes procesul de verificare a profilului Zobeya. Membrii verificați au bifa albastră pe profil, pe cardurile de potrivire și în conversații, ca ceilalți să recunoască ușor profilurile verificate. Verificarea poate crește și vizibilitatea și prioritatea profilului în Explorează. Bifa albastră confirmă că profilul a trecut verificarea Zobeya, dar nu garantează intențiile, comportamentul sau compatibilitatea unui membru.

Poți solicita acces la datele personale asociate contului tău Zobeya, în conformitate cu legile aplicabile privind protecția datelor și politicile noastre de păstrare. Dacă ai nevoie de o copie a informațiilor despre cont sau conversații, contactează asistența Zobeya. Este posibil să trebuiască să îți verificăm identitatea înainte de a procesa cererea.

Soldul tău actual de credite apare în contul Zobeya. Se actualizează când primești credite zilnice sau folosești credite pentru funcții precum aprecieri, mesaje vocale și apeluri video.

Mergi la profilul tău Zobeya și alege opțiunea de editare. De acolo poți actualiza fotografiile, descrierea, interesele, preferințele și alte detalii ale profilului. Un profil complet și actualizat te ajută să găsești potriviri mai bune.

Dacă setările de vizibilitate a profilului sunt disponibile pentru contul tău, le gestionezi din contul Zobeya sau din setările de confidențialitate. Un profil ascuns nu mai apare altor membri în Explorează, dar îți păstrezi contul. Îl poți face din nou vizibil oricând din setări.

Informațiile despre cont se află în profilul tău Zobeya sau în setările contului. Dacă nu găsești ID-ul contului și ai nevoie de el pentru o solicitare, contactează asistența Zobeya și te ajutăm să-ți identifici contul după verificarea necesară.

Îți gestionezi potrivirile și conversațiile direct din secțiunea Mesaje sau Potriviri a Zobeya. Alegi ce conversații continui și poți gestiona, bloca sau raporta membri atunci când e nevoie.

Când apelul video este disponibil cu un membru, deschide conversația voastră și alege opțiunea de apel video. Inițierea unui apel video costă în prezent 20 de credite. Asigură-te că ai suficiente credite înainte să suni.

Deschide o conversație cu una dintre potrivirile tale și alege opțiunea de mesaj vocal. Înregistrează mesajul și trimite-l când ești gata. Verifică eventualul cost în credite înainte de trimitere. Conform setărilor actuale, primul mesaj text după o potrivire reciprocă costă 10 credite.

Deschide o conversație cu una dintre potrivirile tale și alege opțiunea de mesaj vocal. Înregistrează mesajul, ascultă-l dacă opțiunea e disponibilă și trimite-l când ești gata. Un mesaj vocal costă în prezent 3 credite.

Deschide secțiunea Potriviri sau Mesaje și alege un membru pentru a începe o conversație. Conform setărilor actuale, primul mesaj după o potrivire reciprocă costă 10 credite, iar un mesaj înainte de potrivire 30 de credite; disponibilitatea poate depinde de planul tău. Verifică eventualul cost în credite înainte de trimitere. Respectă regulile comunității Zobeya când comunici cu alți membri.

Regulile comunității Zobeya au rolul de a menține platforma respectuoasă, autentică și sigură. Membrii trebuie să-i trateze pe ceilalți cu respect și nu au voie să hărțuiască, să amenințe, să instige la ură, să se dea drept altcineva, să înșele, să trimită spam, să exploateze sau să aibă alte comportamente dăunătoare ori înșelătoare. Conținutul sexual și orice alt conținut care încalcă regulile noastre sunt de asemenea interzise. Conturile care încalcă regulile pot fi restricționate, suspendate sau șterse definitiv.

Zobeya combină verificarea profilurilor, instrumentele de raportare și blocare, regulile comunității și moderarea pentru a crea un mediu de dating mai sigur. Îi încurajăm pe membri să raporteze comportamentele suspecte, abuzive, înșelătoare sau nepotrivite. Deși luăm măsuri pentru mai multă siguranță, nicio platformă online nu poate garanta identitatea, intențiile sau comportamentul fiecărui membru, așa că folosește mereu bunul-simț când cunoști pe cineva nou.

Oprește comunicarea cu membrul și raportează contul către Zobeya cât mai repede. Nu trimite niciodată bani, criptomonede, carduri cadou, date bancare, parole, coduri de verificare sau alte informații financiare sensibile cuiva cunoscut pe Zobeya. Poți de asemenea să blochezi membrul pentru a opri orice contact. Dacă ai trimis deja bani sau ai împărtășit date financiare, contactează imediat banca sau furnizorul de plăți. Orice cerere de rambursare va fi tratată conform politicii de rambursare și anulare Zobeya și legii aplicabile.

Ia-ți timp să cunoști pe cineva și păstrează primele conversații pe Zobeya ori de câte ori poți. Nu împărtăși niciodată parole, coduri de verificare, date bancare sau alte informații sensibile și nu trimite niciodată bani cuiva pe care l-ai cunoscut doar online. Fii atent dacă cineva te grăbește, îți cere ajutor financiar sau oferă informații contradictorii. Dacă decideți să vă întâlniți, alegeți un loc public, spune unei persoane de încredere unde mergi, organizează-ți singur transportul și pleacă dacă nu te simți confortabil. Raportează și blochează orice membru al cărui comportament pare suspect, abuziv sau nesigur.