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Hilfe zu deinem Zobeya-Konto, Matches, Nachrichten, Credits, Mitgliedschaften, Verifizierung, Zahlungen, Privatsphäre und Sicherheit. Finde Antworten oder kontaktiere den Support.

Sicherheit und Datenschutz

Standardmäßig können dir nur Matches schreiben. Wähle in den Einstellungen Alle oder fotoverifizierte Profile. Bezahlen setzt deine Wahl niemals außer Kraft.

Credits

Kostenlos stöbern und Likes erhalten. Du bekommst täglich 20 einfache Likes und 20 Credits. Der Einstiegschat ist begrenzt; weiterer Chat braucht ein Credit-Paket oder Premium.
Die Tabelle zeigt aktuelle Preise. Zusätzliche Likes kosten erst nach deinem kostenlosen Tageskontingent Credits.

Nachrichten

Nimm eine Sprachnachricht in einem erlaubten Chat auf. Dafür fallen keine gesonderten Credits an. Deine Nachrichtenberechtigungen gelten weiterhin.

Werte der Plattform und Community-Richtlinien

Ja. Zobeya heißt alle willkommen – heterosexuelle, schwule, lesbische, bisexuelle, pansexuelle, queere, asexuelle, trans und nichtbinäre Menschen. Du kannst deine Sexualität in deinem Profil angeben, wenn du möchtest (freiwillig und verborgen, solange du sie nicht anzeigen lässt), und mit den Entdecken-Filtern die Menschen finden, die du suchst.
Behandle alle mit Respekt. Rassismus, Hassrede, Diskriminierung, sexuelle Belästigung, Drohungen, Betrug, Fake-Profile sowie das Fordern oder Anbieten von Geld oder Geschenken sind nicht erlaubt. Mitglieder müssen mindestens 18 Jahre alt sein. Verstöße können zu einer Verwarnung, Sperre oder dauerhaften Sperre führen. Die vollständigen Community-Richtlinien findest du in unseren AGB.

Erste Schritte

Ja. Zobeya bietet eine kostenlose Mitgliedschaft ohne monatliche Gebühr. Neue kostenlose Mitglieder erhalten 100 Willkommens-Credits und 20 tägliche Credits. Du kannst Profile durchsuchen und andere Mitglieder entdecken. Manche Aktionen kosten Credits: Ein normales Like kostet 10 Credits, eine erste Nachricht nach einem gegenseitigen Match 10 Credits und eine Nachricht vor dem Match 30 Credits. Prüfe die in deinem Konto angezeigten Kosten, bevor du eine kostenpflichtige Aktion nutzt.
Credits sind die virtuelle Währung von Zobeya für bestimmte Aktionen auf der Plattform. Ein normales Like kostet 10 Credits, ein Super Like 20, ein Priority Like 25 und der Start eines Sprach- oder Videoanrufs 20. Eine erste Nachricht nach einem gegenseitigen Match kostet 10 Credits. Eine Nachricht vor dem Match kostet 30 Credits und kann von deinem Plan abhängen. Prüfe die in deinem Konto angezeigten Kosten, bevor du eine Aktion nutzt. Kostenlose Mitglieder erhalten 100 Willkommens-Credits und 20 tägliche Credits. Die Credit-Pakete findest du, wenn du auf dein Credit-Guthaben klickst und Nur Credits kaufen wählst.
Vervollständige dein Profil und achte darauf, dass deine Angaben, Fotos, Interessen und Dating-Wünsche korrekt und aktuell sind. Zobeya nutzt die Informationen in deinem Profil und deine Aktivität auf der Plattform, um dir passende Menschen vorzuschlagen. Du kannst Profile durchsuchen, Personen liken, die dich interessieren, und alle anderen überspringen. Wenn zwei Mitglieder gegenseitiges Interesse zeigen, entsteht ein Match und ihr könnt euch kennenlernen.
Zobeya hilft Mitgliedern, interessante Menschen zu entdecken und mit ihnen in Kontakt zu treten. Wenn du mehr Aufmerksamkeit bekommst, als dir lieb ist, entscheidest du selbst, mit welchen Matches und Gesprächen du weitermachst. Du musst niemandem antworten. Wenn sich jemand unangenehm oder unangemessen verhält, kannst du die Person mit den Sicherheitsfunktionen blockieren oder melden.
Der Start ist ganz einfach. Erstelle dein Zobeya-Konto, vervollständige dein Profil, füge Fotos hinzu und erzähl ein wenig über dich und darüber, was du suchst. Dann kannst du Profile entdecken, Personen liken, die dich interessieren, und gegenseitige Matches finden. Sobald ihr ein Match seid, könnt ihr schreiben und euch kennenlernen.

Allgemeine Informationen

Du kannst dein Zobeya-Konto in den Kontoeinstellungen löschen. Öffne dein Profil, gehe zu Einstellungen, wähle die Option zur Kontoverwaltung oder Löschung und folge den Anweisungen, um dein Konto dauerhaft zu löschen. Wenn du ein aktives bezahltes Abo hast, kündige es vor dem Löschen, damit es sich nicht verlängert. Bei Problemen wende dich an den Zobeya-Support.
Den VIP-Status gibt es mit der Premium+-Mitgliedschaft von Zobeya. Premium+ kostet derzeit 19,99 USD pro Monat und enthält 2.500 Willkommens-Credits und 80 tägliche Credits sowie weitere Premium+-Vorteile auf der Plattform. Du kannst im Bereich Mitgliedschaft oder Upgrade deines Zobeya-Kontos auf Premium+ upgraden.
Ja. Wo die Löschoption verfügbar ist, kannst du Nachrichten, Fotos, Videos, Sprachnachrichten und andere Medien entfernen, die du über Zobeya gesendet hast. Bedenke, dass ein anderes Mitglied die Inhalte vor dem Löschen bereits gesehen oder gespeichert haben kann. Teile zu deiner Sicherheit keine sensiblen persönlichen oder finanziellen Informationen in Nachrichten.

Verifizierung und Sicherheit

Das blaue Häkchen zeigt, dass ein Mitglied die Profilverifizierung von Zobeya erfolgreich abgeschlossen hat. Verifizierte Mitglieder haben ein blaues Häkchen im Profil, auf Match-Karten und in Gesprächen, damit andere verifizierte Profile leicht erkennen. Eine Verifizierung kann außerdem die Sichtbarkeit und Priorität in Entdecken erhöhen. Das blaue Häkchen bestätigt, dass das Profil die Verifizierung durchlaufen hat, garantiert aber nicht die Absichten, das Verhalten oder die Kompatibilität eines Mitglieds.

Datenschutz und Daten

Du kannst Auskunft über die personenbezogenen Daten zu deinem Zobeya-Konto verlangen, im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze und unserer Aufbewahrungsrichtlinien. Wenn du eine Kopie der Informationen zu deinem Konto oder deinen Gesprächen brauchst, wende dich an den Zobeya-Support. Möglicherweise müssen wir zuerst deine Identität bestätigen.

Credits und Mitgliedschaft

Dein aktuelles Credit-Guthaben wird in deinem Zobeya-Konto angezeigt. Es aktualisiert sich, wenn du tägliche Credits erhältst oder Credits für Funktionen wie Likes, Sprachnachrichten und Videoanrufe nutzt.

Konto und Einstellungen

Öffne dein Zobeya-Profil und wähle die Option zum Bearbeiten. Dort kannst du Fotos, Bio, Interessen, Dating-Wünsche und andere Profilangaben aktualisieren. Ein vollständiges und aktuelles Profil hilft dir, passendere Matches zu finden.
Wenn für dein Konto Einstellungen zur Profilsichtbarkeit verfügbar sind, verwaltest du sie in deinem Zobeya-Konto oder in den Datenschutzeinstellungen. Ein verborgenes Profil erscheint anderen Mitgliedern nicht in Entdecken, dein Konto bleibt aber bestehen. Du kannst dein Profil jederzeit in den Einstellungen wieder sichtbar machen.
Deine Kontoinformationen findest du in deinem Zobeya-Profil oder in den Kontoeinstellungen. Wenn du deine Konto-ID nicht findest und sie für eine Support-Anfrage brauchst, wende dich an den Zobeya-Support – wir helfen dir nach der nötigen Verifizierung, dein Konto zu identifizieren.

Matches und Gespräche

Du verwaltest deine Matches und Gespräche direkt im Bereich Nachrichten oder Matches von Zobeya. Du entscheidest selbst, welche Gespräche du fortsetzt, und kannst Mitglieder bei Bedarf verwalten, blockieren oder melden.

Anrufe und Nachrichten

Wenn ein Videoanruf mit einem Mitglied möglich ist, öffne euer Gespräch und wähle die Videoanruf-Option. Ein Videoanruf kostet derzeit 20 Credits. Achte darauf, dass du vor dem Anruf genug Credits hast.
Öffne ein Gespräch mit einem deiner Matches und wähle die Sprachnachricht-Option. Nimm deine Nachricht auf und sende sie, wenn du bereit bist. Prüfe vor dem Senden die angezeigten Credit-Kosten. Laut aktuellen Einstellungen kostet die erste Textnachricht nach einem gegenseitigen Match 10 Credits.
Öffne den Bereich Matches oder Nachrichten und wähle ein Mitglied, um ein Gespräch zu beginnen. Laut aktuellen Einstellungen kostet die erste Nachricht nach einem gegenseitigen Match 10 Credits und eine Nachricht vor dem Match 30 Credits; die Verfügbarkeit kann von deinem Plan abhängen. Prüfe vor dem Senden die angezeigten Credit-Kosten. Bitte halte dich beim Schreiben an die Community-Richtlinien von Zobeya.

Sicherheit und Community

Die Community-Richtlinien von Zobeya sorgen dafür, dass die Plattform respektvoll, authentisch und sicher bleibt. Mitglieder müssen andere respektvoll behandeln und dürfen sich nicht an Belästigung, Drohungen, Hassrede, Identitätstäuschung, Betrug, Spam, Ausbeutung oder anderem schädlichen oder irreführenden Verhalten beteiligen. Sexuelle Inhalte und andere Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, sind ebenfalls verboten. Konten, die gegen die Regeln verstoßen, können eingeschränkt, gesperrt oder dauerhaft entfernt werden.
Zobeya kombiniert Profilverifizierung, Melde- und Blockierfunktionen, Community-Standards und Moderation, um ein sichereres Dating-Umfeld zu schaffen. Wir ermutigen Mitglieder, verdächtiges, beleidigendes, irreführendes oder unangemessenes Verhalten zu melden. Auch wenn wir viel für die Sicherheit tun, kann keine Online-Plattform die Identität, Absichten oder das Verhalten jedes Mitglieds garantieren – sei also immer umsichtig, wenn du jemanden Neues kennenlernst.
Brich den Kontakt mit dem Mitglied ab und melde das Konto so schnell wie möglich an Zobeya. Sende niemals Geld, Kryptowährung, Geschenkkarten, Bankdaten, Passwörter, Bestätigungscodes oder andere sensible Finanzinformationen an jemanden, den du über Zobeya kennengelernt hast. Du kannst das Mitglied auch blockieren, um weiteren Kontakt zu verhindern. Wenn du bereits Geld gesendet oder Finanzdaten geteilt hast, wende dich sofort an deine Bank oder deinen Zahlungsdienst. Anträge auf Erstattung werden gemäß den Erstattungs- und Kündigungsbedingungen von Zobeya und dem geltenden Recht bearbeitet.
Nimm dir Zeit, jemanden kennenzulernen, und führe die ersten Gespräche möglichst auf Zobeya. Teile niemals Passwörter, Bestätigungscodes, Bankdaten oder andere sensible Informationen und schicke niemals Geld an jemanden, den du nur online kennst. Sei vorsichtig, wenn dich jemand drängt, schnell voranzugehen, um finanzielle Hilfe bittet oder widersprüchliche Angaben macht. Wenn ihr euch treffen wollt, trefft euch an einem öffentlichen Ort, sag einer Vertrauensperson, wohin du gehst, kümmere dich selbst um die Anreise und geh, wenn du dich unwohl fühlst. Melde und blockiere Mitglieder, deren Verhalten verdächtig, beleidigend oder unsicher wirkt.

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Was du für Credits bekommst

AktionCredits
Zusätzliches normales Like10
Super Like20
Erste Nachricht vor einem Match30
Letztes Nein rückgängig10
Geschenk10–90

Preise werden vor der Aktion angezeigt. Nachrichten vor einem Match kosten einmal pro Unterhaltung. Videoanrufe erfordern Premium. Credits garantieren kein Match und keine Antwort.

Sprach- und Videoanrufe, alle Profilfotos und Kontaktdaten im Chat sind in Premium enthalten – sie können nicht mit Credits gekauft werden.